FAQ

When will my order be delivered?

We usually ship our products within 2 business days. Mocht dit afwijken, dan staat dit vermeld op de product pagina. Wij versturen onze producten via PostNL die ook weer 1-2 werkdagen nodig heeft om te leveren. Voor bestellingen naar België is dit 2-4 werkdagen. Jouw product is dus gewoonlijk binnen 6 werkdagen in huis! Voor internationale verzending verwijzen we je graag naar de pagina Shipping & Returns.

What are the shipping costs?

The shipping costs are variable and are automatically calculated at checkout. The amount depends on the weight and the destination country van de bestelling. Deze kosten vind je terug in het winkelmandje, voordat je gaat betalen.

An item arrived broken, what should I do?

Stuur het artikel niet terug. We vinden het niet nodig om een pakketje met gebroken artikelen te laten vervoeren. Het maken van een foto van het gebroken of defecte artikel is voldoende. Stuur de foto naar irene@sweetlittleliving.nl en wij regelen een passende oplossing.

Payment methods

At Sweet Little Living you can pay safely, quickly, and reliably using the following payment methods:

  • iDEAL (Netherlands)

  • PayPal

  • Klarna – pay later

  • Bancontact / Belfius Direct Net (Belgium)

Can I cancel my order?

Na de geplaatste bestelling heeft u ongeveer 1 uur speelruimte om de bestelling te annuleren. Neem binnen die tijd dus contact met ons op. De bestelling kan niet meer geannuleerd worden als de pakbon is aangemaakt.

How do I return my order?

You can return your order within 14 days of receipt. retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Wij betalen je binnen 5 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring het totale aankoopbedrag inclusief leveringskosten terug. Voor meer informatie verwijzen we je graag naar de pagina bezorging & retourneren.